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La primera empresa del Grupo NTQ fue NUTRIQUIM S.A. fundada en 1993 por el Sr. Francisco Solera Víquez, tecnólogo en alimentos y máster en administración de empresas.
En ese momento una tendencia de mercado demandaba negocios suplidores de materias primas para la industria alimentaria y visionariamente el Sr. Solera, aprovechando su amplia trayectoria profesional, inició operaciones en Cuatro Reinas de Tibás. A través del tiempo, el conocimiento acumulado, la aceptación de los clientes y la constante investigación impulsaron el crecimiento de la empresa, a tal punto que tuvieron que diversificar su producción dando origen a las compañías hermanas; que juntas forman lo que hoy más que una empresa es un Grupo de Industrias de Alta Tecnología al servicio de la nutrición y la química de los alimentos a nivel humano.
Desde el mes de octubre del año 2006 las empresas trasladan sus operaciones a un nuevo edificio ubicado en la ciudad de Heredia, desde ahí se manejan los procesos administrativos y de producción del grupo. Actualmente opera conjuntamente una oficina de ventas en la ciudad de San Salvador, El Salvador desde la cual se atienden clientes centroamericanos. |
Generalidades del Grupo NTQ |
Política de Calidad
El Grupo NTQ asume el compromiso de elaborar productos alimenticios inocuos y de la más alta calidad, siguiendo los estándares que dictan los sistemas relacionados, cumpliendo con todos los requisitos aplicables, mejorando continuamente la eficacia de sus sistemas integrados de gestión de calidad e inocuidad alimentaria, y prestando servicios personalizados al cliente, con la mejor atención, eficiencia y transparencia. |
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Misión
Brindar materias primas, bases, núcleos, pre mezclas, fórmulas especiales y servicios de la más alta calidad al sector industrial de manera eficiente, aplicando la tecnología y el recurso humano en investigación y desarrollo; siempre buscando la mejor atención técnica al cliente. |
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Visión
Convertirnos en un grupo de empresas dedicado a satisfacer las necesidades de materias primas y fórmulas especiales para la industria alimentaria del mercado costarricense y centroamericano, y que el grupo NTQ sea reconocido a nivel nacional e internacional por su excelente servicio técnico, calidad de sus productos y su interés por mantener la responsabilidad social y ambiental que lo caracteriza. |
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Certificación ISO 9001: 2008
Gracias a su compromiso de mejoramiento continuo el Grupo NTQ ha establecido, documentado, implementado y mantiene un Sistema de Gestión de la Calidad. Este sistema mejora continuamente su eficacia de acuerdo con los requisitos de la norma ISO 9001:2008, la cual es un conjunto de normas de carácter internacional que sirven para establecer, documentar y mantener un sistema que asegure la calidad de los procesos de la empresa, desde la compra de las materias primas y adquisición de insumos en general, hasta la comercialización de los productos y servicios.
El ente certificador fue LSQA – LATU Sistemas, el cual es un Organismo de Certificación que surge en 1995 como resultado de la unión de LATU (Laboratorio Tecnológico del Uruguay) y el Organismo de Certificación y Capacitación Quality Austria.
LSQA posee sus oficinas corporativas en Uruguay y operaciones directas en Costa Rica, Chile, México y Paraguay, pero trasciende fronteras continentales, siendo reconocido certificador de las más exigentes normas y protocolos internacionales a nivel global.
LSQA tiene a la fecha 1840 certificados vigentes, más de 6000 clientes y 12000 participantes en cursos de capacitación.
LSQA cuenta con acreditaciones de TGA-DAR (Unión Europea - Alemania), ANSI (USA), INN (Chile), OUA (Uruguay - Mercosur) y SAI (Social Accountability Internacional), y es miembro institucional asociado de la EOQ (European Organization for Quality).
La certificación LSQA, a través de Quality Austria, cuenta con reconocimiento adicional a nivel global, al ser ésta una organización que lidera en la materia, participando activamente en las más reconocidas redes internacionales de certificación. En este sentido, se destaca IQNet (Internacional Quality Network), red que ha emitido el 40% de los Certificados de Gestión a nivel global, abarcando más de 30 organismos de certificación en todo el mundo. |
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